Бренди і private label
Перед запуском продукту, друком упаковки чи оновленням формулювань після зміни рецептури.
B2B-напрям JN Academy, косметична хімія
Від клейму на упаковці – до даних споживчого тесту
Перевіряємо, як споживачі сприймають вашу косметику, і допомагаємо формулювати твердження, що спираються на результати, а не на здогадки.
Спершу перевіряємо, чи відповідає метод вашому клейму.
Оцінка сприйняття продуктуУзгоджений протокол і анкетаВисновки за фактичними даними
Для кого
Коли слова про продукт потребують перевірки
Клейм – це твердження про властивості косметики на упаковці, сайті чи в рекламі: «легко вбирається», «волосся відчувається м’якшим». Споживчий тест показує, як це сприймають реальні користувачі.
Виробники і технологи
Щоб оцінити сприйняття нової формули та порівняти її з попередньою версією.
Імпортери і дистриб’ютори
Щоб зрозуміти, які дані вже є для клеймів постачальника та яке дослідження потрібне додатково.
Методи та межі
Перевіряємо те, що може оцінити споживач
Учасники користуються продуктом за узгодженою інструкцією та заповнюють анкети. Дизайн, аудиторію, кількість учасників і строки визначаємо під конкретне запитання.
Сенсорне сприйняття
Текстура, аромат, легкість нанесення, відчуття липкості чи жирності.
Не залишає жирного відчуття
Суб’єктивна оцінка ефекту
Відчуття комфорту, м’якості волосся чи візуальне сприйняття сяяння шкіри.
Шкіра виглядає більш сяючою
Порівняння продуктів
Оцінка двох зразків за однаковими критеріями та спільним протоколом.
Якій текстурі віддають перевагу?
Метод має відповідати твердженню
Споживча оцінка не вимірює рівень зволоження приладом, SPF чи лікувальну дію – для цього потрібні інструментальні та клінічні методи, які до цієї послуги не входять. Ми проводимо саме споживчі тести.
Процес
Узгоджуємо запитання. Збираємо дані. Пояснюємо результат.
Бриф і оцінка запиту
Вивчаємо продукт, клейми, аудиторію та наявні матеріали. Визначаємо, чи підходить споживчий тест.
Протокол і кошторис
Погоджуємо метод, анкету, критерії оцінки, панель, зразки, строки та остаточний бюджет.
Проведення тесту
Організовуємо роботу з учасниками, надаємо інструкції та збираємо відповіді у визначені моменти.
Аналіз і висновки
Готуємо звіт і рекомендації щодо формулювань, які відповідають отриманим даним.
Строки залежать від рекрутингу, тривалості застосування та обсягу аналізу. Календар погоджуємо до початку робіт.
Результат роботи
Дані для рішень про продукт і комунікацію
Ви отримуєте висновок по кожному дослідженому клейму – навіть коли даних недостатньо або очікуваний ефект не підтверджено.
Обговорити ваш перелік клеймів ↗Технічний звіт
Протокол, опис панелі, метод обробки, результати та межі інтерпретації.
Резюме для команди
Зрозумілі висновки для маркетингу, розробки та роботи з партнерами.
Рекомендації щодо формулювань
З урахуванням методу, умов застосування та фактичних відповідей учасників.
Формати та вартість
Оберіть потрібний обсяг участі
Ціни – базові орієнтири серверного калькулятора. Остаточний склад робіт, валюту й порядок оплати погоджуємо після брифу.
Дослідження під ключ
від 300 €
Від оцінки запиту й протоколу до організації тесту, аналізу та звіту.
Розрахувати проєктОкремі етапи
від 200 €
Коли потрібен конкретний етап: анкета, аналіз даних або підготовка звіту.
Уточнити обсягАудит і супровід
від 300 €
Робота з клеймами, технічним завданням і дизайном вашого дослідження.
Обговорити задачуМінімальний сценарій під ключ: 1 продукт, до 3 клеймів, одне нанесення, панель до 20 осіб – 300–380 €. Базові налаштування калькулятора з підбором тривалості й панелі – 370–470 €. Зразки надає замовник; їх кількість і доставку погоджуємо в кошторисі.
Перший крок
Почнімо з вашого запитання
Оберіть зустріч або оглядову консультацію, якщо ще не визначили формат дослідження.
Почати з розмови
Зустріч щодо вашого запиту – безкоштовно, 30 хв. Окрема оглядова консультація про процес і формати – 50 €, 30 хв, без індивідуального проєктування дослідження.
Наступний крок
Розрахуйте орієнтир і надішліть запит
Оберіть параметри дослідження або формат зустрічі. Якщо ще не визначилися з дизайном – залиште «Не знаю, підберіть».
Питання та відповіді
Перед початком роботи
Не знайшли відповіді? Напишіть нам – відповімо на зустрічі.
Чи гарантуєте підтвердження клейму?
Ні. Висновок залежить від даних. Якщо метод не підходить під ваше твердження, ми скажемо про це до початку робіт. Якщо результат не підтверджує очікуваного ефекту – це чесно відображаємо у звіті.
Чи можна використати звіт у PIF?
Звіт може бути частиною доказової бази щодо заявленого ефекту. Його достатність для конкретного клейму оцінює відповідальна за продукт особа з урахуванням усіх матеріалів. Споживчий тест не замінює оцінку безпечності.
Для ринку ЄС формулювання клеймів регулює Регламент № 655/2013: він пов’язує твердження з доказами та вимагає відповідності методу ефекту.
Які матеріали потрібні для старту?
Опис продукту, перелік клеймів, цільова аудиторія, бажані строки та наявні дані. Кількість зразків і потрібну документацію визначаємо після брифу.
Чим зустріч відрізняється від консультації?
Безкоштовна 30-хвилинна зустріч уточнює ваш запит і наступні кроки. Оглядова консультація (50 €, 30 хв) – окрема послуга з поясненням процесу й форматів, без індивідуального проєктування дослідження. Аудит і методичний супровід мають власний кошторис.
Чи це навчальний курс академії?
Ні. Центр клеймів – окремий B2B-напрям JN Academy для дослідницьких запитів косметичного бізнесу. Для навчання завітайте на сайт академії.
Центр клеймів, JN Academy
Обговорити на зустрічі ↗